Política de Tratamiento de Datos

En cumplimiento de las leyes de protección de datos, ResiLab informa a sus usuarios sobre la política de tratamiento de la información personal recolectada a través de nuestra plataforma.

Almacenamiento y Procesamiento

Sus datos son almacenados en servidores seguros (proveedores de nube certificados ISO 27001). Utilizamos una arquitectura de base de datos relacional para la integridad de sus registros académicos y bases de datos en memoria para el rendimiento de las sesiones de juego (PvP).

Transferencia de Datos

ResiLab utiliza servicios de terceros para funcionalidades específicas:

  • Autenticación: Google LLC y Meta Platforms, Inc. (solo para login).
  • Procesamiento de Pagos: MercadoPago (no almacenamos datos de tarjetas de credito en nuestros servidores).
  • Analítica: Datos anonimizados para mejora del servicio.

Derechos del Titular

Como usuario, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales (Derechos ARCO). Puede ejercer estos derechos en cualquier momento a través de nuestro panel de configuración o contactando a nuestro oficial de privacidad.

Responsable del Tratamiento:

ResiLab

NIT: Pendiente de registro

Direccion: Medellin, Colombia

Contacto: [email protected]